Купувачот има право да откаже нарачка и да побара поврат на средства во рок од 7 дена од денот на приемот на производот, без да наведе причина.

Враќањето е возможно само доколку производот е во оригинална состојба — неупотребен, со сите оригинални амбалажи и етикети.

За иницирање на постапка за враќање, контактирајте го нашиот тим на e-пошта: [email protected] или на телефон: 022 774 918.

По приемот и проверката на враќениот производ, средствата ќе Ви бидат вратени во најкус можен рок, најдоцна во рок од 14 дена од денот на приемот.

Трошоците за враќање на производот ги сноси купувачот, освен доколку враќањето е поради дефект или грешка од наша страна.

Ако производот е оштетен, користен или не ги исполнува условите за враќање, имаме право да го одбиеме барањето за рефундација.